Der Verkauf von Duotone und Core Produkten in die Vereinigten Staaten wird vorübergehend ausgesetzt
Diese Bedingungen gelten nur zwischen dem Unternehmen VISU s.r.l. Unipersonale, mit Sitz in Via Lega Lombarda, 10 - 24040 Bonate Sopra (BG) Italien, REA BG-425041, MwSt. Nr. 03980160166, im Folgenden als '' KITEWORLDSHOP '' und jede Person, die online auf www.kiteworldshop.com kauft, im Folgenden als '' KUNDE ''. Diese Bedingungen können geändert werden und das Datum der Veröffentlichung derselben auf der Website ist gleichbedeutend mit dem Datum des Inkrafttretens
Diese Bedingungen regeln die Einkäufe auf der Website www.kiteworldshop.com, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I, des Verbraucherschutzgesetzes, Gesetzesdekret Nr. 206/2005, geändert durch Gesetzesdekret Nr. 21/2014 und durch das Gesetzesdekret. 70/2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr.
ARTIKEL 1 - Gegenstand des Vertrages
Mit diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft KITEWORLDSHOP und der KUNDE kauft aus der Ferne die auf der Website www.kiteworldshop.com angegebenen und zum Verkauf angebotenen materiellen, beweglichen Güter. Der Vertrag wird ausschließlich über das Internet geschlossen, und zwar durch den Zugang des KUNDEN zur Adresse www.kiteworldshop.com und die Ausführung eines Kaufauftrags gemäß dem auf der Website selbst vorgesehenen Verfahren.
Der Kunde verpflichtet sich, vor der Bestätigung seiner Bestellung die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen und insbesondere die von KITEWORLDSHOP bereitgestellten vorvertraglichen Informationen zu prüfen und sie durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes zu akzeptieren.
In der E-Mail, die die Bestellung bestätigt, erhält der KUNDE auch einen Link zum Herunterladen und Speichern einer Kopie der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, wie in Art. 51 Absatz 1 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014.
ARTIKEL 2 - Vorvertragliche Informationen für den Verbraucher - Art. 49 des Gesetzesdekrets 206/2005
Vor dem Abschluss des Kaufvertrags nimmt der KUNDE die Eigenschaften der Ware zur Kenntnis, die in den einzelnen Produktdatenblättern zum Zeitpunkt der Auswahl durch den KUNDEN dargestellt sind.
Vor dem Abschluss des Kaufvertrages und vor der Bestätigung der Bestellung mit "Zahlungspflicht" wird der KUNDE informiert über:
- den Gesamtpreis der Ware einschließlich Steuern, mit Angabe der Versandkosten und sonstiger Kosten;
- die Zahlungsbedingungen;
- die Frist, innerhalb derer KITEWORLDSHOP sich verpflichtet, die Ware zu liefern;
- Bedingungen und Modalitäten für die Ausübung des Rücktrittsrechts (Artikel 6 der vorliegenden Bedingungen) sowie ein Rücktrittsformular gemäß Anhang I Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014;
- die Information, dass der KUNDE im Falle des Widerrufs die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen hat;
- Vorhandensein der gesetzlichen Konformitätsgarantie für die gekaufte Ware;
- die Bedingungen für den Kundendienst und die von KITEWORLDSHOP gewährten kommerziellen Garantien.
Der KUNDE kann jederzeit und in jedem Fall vor dem Vertragsabschluss die Informationen über KITEWORLDSHOP, die geografische Adresse, die Telefon- und Faxnummer, die E-Mail-Adresse, die Informationen, die auch unten angegeben sind, zur Kenntnis nehmen:
VISU S.R.L. Unipersonale
Eingetragener Sitz: Via Lega Lombarda 10, 24040 - Bonate Sopra (BG) Italien
tel. 02.40030467
ARTIKEL 3 - Abschluss und Wirksamkeit des Vertrages
Der Kaufvertrag gilt mit der Übersendung einer E-Mail zur Bestätigung der Bestellung durch KITEWORLDSHOP an den KUNDEN als abgeschlossen. Die E-Mail enthält die Daten des KUNDEN und die Bestellnummer, den Preis der gekauften Ware, die Versandkosten und die Lieferadresse, an die die Ware geschickt wird, sowie den Link zum Ausdrucken und Speichern der Kopie der vorliegenden Bedingungen.
Der KUNDE verpflichtet sich, die Korrektheit der darin enthaltenen persönlichen Daten zu überprüfen und KITEWORLDSHOP unverzüglich über eventuelle Korrekturen zu informieren.
KITEWORLDSHOP verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel so gut wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Dennoch können einige Fehler, Ungenauigkeiten oder kleine Unterschiede zwischen der Website und dem tatsächlichen Produkt auftreten. Darüber hinaus stellen die Fotos der auf www.kiteworldshop.com vorgestellten Produkte kein vertragliches Element dar, da sie nur repräsentativ sind.
KITEWORLDSHOP verpflichtet sich, die Waren innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand einer E-Mail zur Bestätigung der Bestellung an den KUNDEN zu liefern.
ARTIKEL 4 - Verfügbarkeit der Produkte
Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zu dem Zeitpunkt, an dem der KUNDE die Bestellung aufgibt. Diese Verfügbarkeit ist jedoch als rein indikativ zu betrachten, da die Produkte aufgrund der gleichzeitigen Präsenz mehrerer Nutzer auf der Website bereits an andere KUNDEN verkauft sein könnten, bevor die Bestellung bestätigt wird.
Auch nach dem Versand der von KITEWORLDSHOP gesendeten Auftragsbestätigung per E-Mail kann es Fälle geben, in denen die Ware teilweise oder ganz nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch mit der Eliminierung des nicht verfügbaren Produkts korrigiert und der KUNDE wird unverzüglich per E-Mail informiert.
Wenn der KUNDE die Stornierung der Bestellung verlangt, indem er den Vertrag kündigt, erstattet KITEWORLDSHOP den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem KITEWORLDSHOP von der Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu kündigen, Kenntnis hatte.
ARTIKEL 5 - Zahlungsmodalitäten
Jede Zahlung durch den KUNDEN kann nur mit den auf der Website www.kiteworldshop.com angegebenen Kreditkarten, per Banküberweisung, mit der Zahlungsmethode Paypal oder durch Ratenzahlung ab 200,00 € erfolgen.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die tatsächliche Belastung des Bestellbetrags erst, wenn die Bestellung vollständig und versandbereit ist.
Bei Zahlung mit Paypal erfolgt die tatsächliche Abbuchung, wenn KITEWORLDSHOP die Auftragsbestätigung per E-Mail versendet.
Die Zahlung kann auch mit Hilfe von Treuebonds erfolgen.
Die Kommunikation in Bezug auf die Zahlung und die Daten, die der KUNDE dabei mitteilt, erfolgen über besonders geschützte Leitungen. Die Sicherheit der Zahlung per Kreditkarte wird durch die VBV (Verified by VISA) und SCM (Security Code Mastercard) Zertifizierung garantiert.
ARTIKEL 6 - Preise
Alle Verkaufspreise der Produkte, die auf der Website www.kiteworldshop.com angegeben sind, sind in Euro ausgedrückt und enthalten die Mehrwertsteuer und gegebenenfalls den Beitrag von Raee.
Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden bei Abschluss des Kaufvorgangs vor der Zahlung angegeben und berechnet.
Der KUNDE akzeptiert das Recht von KITEWORLDSHOP, seine Preise jederzeit zu ändern, jedoch werden die Waren auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die auf der Website bei der Erstellung der Bestellung angegeben und in der Bestätigungs-E-Mail von KITEWORLDSHOP an den KUNDEN angegeben sind.
Im Falle eines informatischen, manuellen, technischen oder sonstigen Fehlers, der eine wesentliche, von KITEWORLDSHOP nicht vorhersehbare Änderung des Verkaufspreises zur Folge haben könnte, die diesen exorbitant oder eindeutig lächerlich macht, wird die Bestellung als ungültig betrachtet und storniert und der vom KUNDEN gezahlte Betrag wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Stornierung zurückerstattet.
Für Kunden, die bei Kiteworldshop von außerhalb der EU bestellen (einschließlich Großbritannien ab Januar 2021)
Die Preise enthalten keine Einfuhrsteuern, die der Kunde eventuell zu zahlen hat.
ARTIKEL 7 - Rücktrittsrecht
In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der KUNDE das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte vom Kauf zurückzutreten, ohne jegliche Strafe und ohne Angabe von Gründen.
KITEWORLDSHOP beschließt, diese Frist von 14 auf 30 Tage zu verlängern, d.h. der KUNDE kann bis zu 30 Tage nach dem Tag des Erhalts der online gekauften Produkte vom Kaufvertrag zurücktreten. Im Falle von Mehrfachkäufen, die der KUNDE mit einer einzigen Bestellung getätigt hat und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist von 30 Tagen ab dem Tag des Erhalts des letzten Produkts.
Der KUNDE, der von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen möchte, muss dies KITEWORLDSHOP durch eine ausdrückliche Erklärung mitteilen, die per Einschreiben an.r. geschickt werden kann, oder durch Zugriff auf die Rubrik "Meine Bestellungen" des Bereichs "Mein Konto" auf www.kiteworldshop.com, mit der Erstellung eines Rückgabeantrags.
Der KUNDE kann das Rücktrittsrecht auch durch Übersendung einer ausdrücklichen Erklärung ausüben, die den Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag enthält, oder alternativ das Standard-Widerrufsformular gemäß Anhang I, Teil B, D.Lgs 21/2014 (nicht obligatorisch) übermitteln, dessen Text nachstehend aufgeführt ist:
Muster-Widerrufsformular gemäß Art. 49, Absatz 1, Buchst. h)
(dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
VISU S.R.L. Unipersonale
Sitz Via Lega Lombarda 10, 24040 - Bonate Sopra (BG) Italien
tel. 02.40030467
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren/Dienstleistungen (*)
- Bestellt (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des Verbrauchers (der Verbraucher)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird)
- Datum
(*) Ungenutzte Angaben streichen.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist der KUNDE verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er KITEWORLDSHOP über seinen Wunsch, vom Vertrag zurückzutreten, gemäß Art. 57 des Gesetzesdekrets 206/2005.
Die Ware muss zurückgeschickt werden an:
VISU S.r.l. - Kiteworldshop.com
Lega Lombarda Straße 10
Erster Stock - Piano primo
24040 Bonate Sopra (BG)
Italien
Die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte werden dem KUNDEN in Rechnung gestellt. Die Kosten werden auf ein Maximum von etwa 300,00 (dreihundert / 00) Euro gleich geschätzt.
Die Ware muss in den gleichen Bedingungen zurückgegeben werden, in denen sie gesendet wurde, intakt, in der Originalverpackung, mit Etiketten und Tags intakt und nicht von dem Artikel entfernt, komplett in allen seinen Teilen (einschließlich Verpackung und Dokumentation und Zubehör: Handbücher , Kabel, etc.) und füllen Sie die beigefügten Steuerunterlagen. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der vorstehenden Bestimmungen zu überprüfen, erstattet KITEWORLDSHOP den Betrag der Produkte, die Gegenstand der Rücknahme sind, innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen zurück, wobei die Versandkosten nicht inbegriffen sind.
Wie im Art. 56 Absatz 3 der Gesetzesverordnung 206/2005, geändert durch die Gesetzesverordnung 21/2014, kann KITEWORLDSHOP die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware aussetzen.
KITEWORLDSHOP wird die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode vornehmen, die der KUNDE zum Zeitpunkt des Kaufs gewählt hat. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung und wenn der KUNDE sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss er KITEWORLDSHOP über den Kontaktbereich die Bankdaten mitteilen: IBAN, SWIFT und BIC, die für die Rückzahlung durch KITEWORLDSHOP erforderlich sind.
Im Falle einer Rücknahme des Kaufs, der mit einer Geschenkkarte und einem Treuegutschein getätigt wurde, wird der Betrag dem KUNDEN mit einem Kaufgutschein zurückerstattet, der mit einem Werbecode versehen ist, der an die E-Mail-Adresse des KUNDEN gesendet wird.
Der Einkaufsgutschein hat eine Gültigkeit von 1 Jahr und kann vom KUNDEN für weitere Einkäufe in einer einzigen Lösung verwendet werden.
ACHTUNG: Die in Artikel 10 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Fälle sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
ARTIKEL 8 - Gesetzliche Garantie der Konformität
Jedes von Kiteworldshop vertriebene Produkt unterliegt der offiziellen Herstellergarantie gemäß den vom italienischen Gesetz festgelegten Bedingungen, die für Produkte gelten, die auf dem Gebiet der Europäischen Gemeinschaft gekauft und verwendet werden.
Ab dem Lieferdatum des Produkts gilt für den Käufer eine Garantiezeit von 24 Monaten, wenn er das Produkt für private Zwecke gekauft hat, bzw. von 12 Monaten, wenn er es für berufliche Zwecke gekauft hat (Kauf mit MwSt.-Nummer).
Bei Erhalt von Produkten, die nicht der Bestellung entsprechen oder fehlerhaft sind, hat der KUNDE das Recht, den Zustand des Produkts durch Reparatur oder Austausch wiederherzustellen. Der KUNDE kann dieses Recht ausüben, wenn der Mangel innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware auftritt und KITEWORLDSHOP innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels darüber informiert wird.
Anschließend muss der Kunde einen Online-Rückgabeantrag stellen, indem er den Bereich "Meine Bestellungen" im Bereich "Mein Konto" auf www.kiteworldshop.com aufruft.
KITEWORLDSHOP wird im Falle eines defekten oder nicht konformen Produktes auf eigene Kosten die Abholung des Produktes organisieren, je nach Verfügbarkeit des KUNDEN.
Die Garantie deckt niemals Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte verursacht werden, sowie Schäden, die durch dieselben Produkte an Dritten oder an Sachen und Gegenständen im Besitz Dritter verursacht werden.
ARTIKEL 9 - Kommerzielle Garantie
Für alle auf der Website www.kiteworldshop.com präsentierten Produkte gilt neben der im vorhergehenden Artikel erwähnten gesetzlichen Konformitätsgarantie eine kommerzielle Garantie, deren Dauer auf den Produktblättern der Artikel angegeben ist.
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der KUNDE die Quittung aufbewahren, die im Bereich "Meine Bestellungen" des Bereichs "Mein Konto" ausgedruckt werden kann.
ARTIKEL 10 - Liefermodalitäten
Die Produkte werden per Expresskurier an die vom KUNDEN bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert, und zwar innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der von KITEWORLDSHOP gesendeten Auftragsbestätigung per E-Mail durch den KUNDEN.
Für jede Bestellung, die auf der Website kiteworldshop.com aufgegeben wird, stellt KITEWORLDSHOP einen Zahlungsbeleg für die versendeten Waren aus. Der Zahlungsbeleg ist nach Abschluss der Bestellung in der Rubrik "Meine Bestellungen" im Bereich "Mein Konto" des KUNDEN verfügbar und kann ausgedruckt werden. Der Zahlungsbeleg enthält die vom KUNDEN während des Kaufvorgangs angegebenen Informationen. Nach der Ausstellung des Zahlungsbelegs ist es nicht mehr möglich, die darin angegebenen Daten zu ändern.
KITEWORLDSHOP stellt keine Rechnungen aus. Wenn ein Kunde eine Steuerrechnung für sein Unternehmen erhalten möchte, muss er dies ausdrücklich bei der Bestellung über den Bereich "Anmerkungen" oder per E-Mail innerhalb von 24 Stunden beantragen.
Wenn Sie Ihre Bestellung als Unternehmen aufgeben und über eine internationale Mehrwertsteuernummer verfügen, ziehen wir die Mehrwertsteuer gerne von Ihrer Rechnung ab. Wir bitten Sie, zunächst Ihre Bestellung aufzugeben und uns nach Erhalt Ihrer Bestellnummer umgehend die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Ihres Unternehmens und eine Kopie des Firmenausweises zukommen zu lassen. Die Mehrwertsteuer wird von Ihrer Rechnung abgezogen und Sie erhalten den Differenzbetrag auf demselben Zahlungsweg zurück, den Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Abholponts
Für unsere Kunden besteht die Möglichkeit, die Produkte auf Anfrage an einem der Kiteworldshop Pick-up-Punkte abzuholen. Nach der Bestellung werden die Produkte an den gewählten Pick-up-Punkt geschickt und die Kunden werden über die Verfügbarkeit der Produkte zur Abholung informiert.
Es obliegt den Kunden, die Ware innerhalb von 10 Tagen nach der Benachrichtigung über die Verfügbarkeit der Produkte zur Abholung abzuholen.
ACHTUNG: Bei Abholaufträgen für starre SUP-Boards an einem der Pick-up-Punkte des Kiteworldshops kann der Kunde ab dem Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr von seinem Kauf zurücktreten, das Produkt geht sofort in sein Eigentum über und er muss sich innerhalb von 5 Tagen nach der Benachrichtigung über die Verfügbarkeit am Pick-up-Punkt seiner Wahl um die Rücknahme kümmern.
Artikel 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nicht für diese besonderen Fälle, so dass es keine Rückerstattungen oder Stornierungen gibt.
Für Kunden, die bei Kiteworldshop von außerhalb der EU bestellen (einschließlich Großbritannien ab Januar 2021)
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre nationalen Einfuhrbestimmungen zu prüfen. Es ist wichtig, dass Sie ein Budget für die eventuell anfallenden Einfuhrsteuern einplanen. Kiteworldshop ist nicht verantwortlich für diese Gebühren und wenn sie fällig sind, werden Sie von Ihrer Zollbehörde kontaktiert.
Wenn Kiteworldshop einen Artikel aus Europa versendet und dieser dann vom Kunden aufgrund der Einfuhrgebühren abgelehnt wird, erhält der Kunde die volle Rückerstattung für den Artikel, wenn er an unser Lager zurückgeschickt wird, abzüglich der gesamten Versand- und Rücksendekosten.
ARTIKEL 11 - Verantwortung
KITEWORLDSHOP haftet nicht für Dienstleistungen, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn sie von Störungen und Unterbrechungen des Internets abhängen, wenn sie den Auftrag nicht innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist ausführt.
ARTIKEL 12 - Zugang zur Website
Der KUNDE hat das Recht, zu Beratungs- und Kaufzwecken auf die Website zuzugreifen. Eine andere, insbesondere kommerzielle Nutzung der Website oder ihres Inhalts ist nicht gestattet. Die Integrität der audiovisuellen oder visuellen Elemente dieser Website und die verwendete Technologie bleiben Eigentum von KITEWORLDSHOP und sind durch das Recht auf geistiges Eigentum geschützt.
ARTIKEL 13 - Cookies
Die Website www.kiteworldshop.com verwendet "Cookies". Cookies sind elektronische Dateien, die Informationen über die Navigation des KUNDEN auf der Website aufzeichnen (aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit der Konsultation, usw. ...) und die es KITEWORLDSHOP ermöglichen, seinen Kunden einen personalisierten Service anzubieten.
KITEWORLDSHOP informiert den Kunden über die Möglichkeit, die Erstellung dieser Dateien zu deaktivieren, indem er auf sein Internet-Konfigurationsmenü zugreift. Es versteht sich, dass dies den Kunden daran hindert, mit dem Online-Kauf fortzufahren.
ARTIKEL 14 - Integrität
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden durch die Gesamtheit der Klauseln, aus denen sie bestehen, gebildet. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen als ungültig angesehen oder aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Wirkung.
ARTIKEL 15 - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.
Jede Streitigkeit, die nicht gütlich beigelegt werden kann, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts des Wohnsitzes oder des Sitzes des KUNDEN, wenn dieser sich auf dem Gebiet des Staates befindet.
In jedem Fall ist es möglich, optional auf die Verfahren der Mediation gemäß Gesetzesdekret 28/2010 zurückzugreifen, für die Lösung von Streitigkeiten, die bei der Auslegung und Ausführung dieser Verkaufsbedingungen entstehen.
Allgemeine Verkaufsbedingungen, aktualisiert am 01. Januar 2020